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给腾讯客服发短信是有用的。

你可以通过短信向腾讯客服反映问题或寻求帮助，腾讯客服会根据具体情况提供解决方案或指导，帮助你解决问题。

为了确保你能得到及时和有效的回复，建议你尽可能提供详细的信息，包括你的账号、遇到的问题、已经尝试的解决方法等，也要注意短信字数限制可能会影响你表达问题的清晰度。

在某些情况下，可能需要通过其他途径如电话、在线聊天等方式与腾讯客服沟通，以得到更好的帮助，不过，无论通过哪种方式，给腾讯客服发短信是可以作为与腾讯公司联系的一种方式。